365 Baji Support: ফোনে দ্রুত সহায়তা

ফোন সহায়তা

সহজ প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন যাচাই, লগইন, আর অ্যাপ চালু করা নিয়ে ফোনেই কথা হয়

প্রযোজ্য: সব প্ল্যানে

হেল্প সেন্টার নির্দেশনা

ছোট ধাপে কী করতে হবে, সেটাই বলা থাকে স্ক্রিনশট না থাকলেও বুঝতে সুবিধা হয়

প্রযোজ্য: Android ব্যবহারকারী

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নাম, নম্বর, আর ডিভাইস মিলিয়ে নিলে সময় বাঁচে ভুল তথ্য থাকলে সেটাও ফোনে ঠিক করা যায়

প্রযোজ্য: নতুন সদস্য

অ্যাপ সমস্যার সমাধান

APK ইনস্টল, আপডেট, বা পারমিশন নিয়ে সহায়তা মেলে বেশির ভাগ কেস 2 ধাপে শেষ হয়

প্রযোজ্য: 365 Baji App

স্থানীয় পেমেন্ট দিকনির্দেশ

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আলাদা ব্যাখ্যা আছে ঢাকা শহরে এটা সবচেয়ে বেশি চাওয়া হয়

প্রযোজ্য: বাংলাদেশ

দ্রুত রেফারেন্স

কোনো তথ্য কোথায় পাবেন, সেটা এক নজরে দেখা যায় তাই বারবার একই জিনিস বলতে হয় না

প্রযোজ্য: সব ডিভাইস

ধাপ 1

আপনার নিবন্ধিত নম্বর পাশে রাখুন

1 মিনিটেই প্রস্তুতি শেষ

ধাপ 2

সমস্যাটা এক লাইনে লিখে নিন

এতে কথাবার্তা দ্রুত হয়

ধাপ 3

লগইন বা APK সম্পর্কিত তথ্য মিলিয়ে নিন

ভুল ধরা সহজ হয়

ধাপ 4

ফোনের সময় দেখে কল দিন

Dhaka সময়ে মিলিয়ে নিলে ভালো

প্রধান ফোন লাইন

সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর অ্যাপ নির্দেশনার জন্য এই লাইন ব্যবহার করুন

APK থেকে সহায়তা নিন

বিকল্প ফোন লাইন

লাইন ব্যস্ত থাকলে এই নম্বর নিন ছোট সমস্যাগুলো এখানেই দ্রুত সমাধান হয়

এখনই APK নিন

Dhaka

সকাল 9টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত

দ্রুত উত্তর মেলে, বিশেষ করে কাজের দিনে

বাংলাদেশের অন্যান্য অঞ্চল

সকাল 10টা থেকে রাত 9টা পর্যন্ত

দূরবর্তী ব্যবহারকারীরাও ফোনে সহজে কথা বলতে পারেন

bKash বা Nagad প্রশ্ন

দুপুর 12টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত

লেনদেনের আগে তথ্য মিলিয়ে নিলে ঝামেলা কমে

Rocket সহায়তা

সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 7টা পর্যন্ত

ছোট স্ক্রিনে সমস্যা হলে ফোনেই সমাধান নিন

হেল্প সেন্টার পেজ

সাধারণ উত্তরগুলো আগে দেখে নিন অনেক সময় 2 মিনিটেই সমাধান পাওয়া যায়

আমাদের কথা পড়ুন

অ্যাপ গাইড

365 Baji App নিয়ে ধাপে ধাপে সাহায্য দরকার হলে এই পেজ কাজে লাগবে

অ্যাপ ডাউনলোড করুন

ফোনে কথা বলেই লগইন সমস্যা মিটেছে

রায়হান, Dhaka

Nagad নিয়ে প্রশ্ন ছিল, দ্রুত উত্তর পেয়েছি

মুনা, Chattogram

APK ইনস্টল করতে 2 মিনিট লেগেছে

সোহেল, Khulna

সাপোর্টে কথা বলা সহজ লেগেছে

তানিয়া, Dhaka

লোকাল পেমেন্ট নিয়ে পরিষ্কার দিকনির্দেশ পেয়েছি

জাহিদ, Sylhet

হেল্প সেন্টার আর ফোন, দুটোই কাজে এসেছে

ফারজানা, Rajshahi